Servicios al Paciente

Programas y Servicios que se ofrecen
- CHDP/Gateway- Para niños sin seguros que necesitan vacunas o exámenes físicos.
- Every Woman Counts/Cada mujer cuenta- Mujeres de 40 años o más que no tengan seguro o con seguro insuficiente que requieran un mamograma.
- Family Pact/Pacto Familiar – Para pacientes en edad reproductiva que necesitan programas de planificación familiar, papanicolau, exámenes y tratamiento de enfermedades de transmisión sexual y, control de la natalidad. (no cubre la esterilidad)
- Escala corrediza de cuotas – Pacientes sin seguro o seguro insuficiente pueden calificar para descuentos en la clínica.
- El Programa de Asistencia Merck – Pacientes sin seguro o con seguro insuficiente pueden calificar para cubrir las vacunas. (no cubre la cuota administrativa)
- El programa de Asistencia para Vacunas Merck incluye: El virus del papiloma humano, sarampión, paperas y rubeolas (MMR), Pneumococcal, Hepatitis B, Hepatitis A, El virus de la Varicela y Herpes.
- Adulto Médicamente Indigente (MIA).
- Beneficiarios asignados a través de la Alianza para la Salud del Centro de California (CCAH)
- Medi-Cal
- Medicare (incluyendo Medi-Cal en conjunto con otros programas)
- Proyecto piloto para los no asegurados restante (temporal programa que proporciona cobertura limitada para servicios específicos de farmacia, laboratorio y radiología. Los pacientes deben ser residentes del Condado de Monterey y ser igual o inferior a 138% del Nivel Federal de Pobreza (FPL).
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Servicios adicionales:
- Cuidado del niño Saludable/En general (Well Child Care)
- Vacunas – Niños y Adultos
- Exámenes Físicos
- Exámenes de la audición y vista
- Planificación Familiar
- Ginecología
- Cuidado Prenatal
- Examen de Embarazo
- Examen del HIV
- Programa Exhaustivo de Servicio Perinatal
- Servicios El Mismo Día
¿Cómo convertirse en paciente?
FAQ
Visita la página “Nuestras Ubicaciones” para ver el horario de cada clínica.
Visita la página “Nuestras Ubicaciones” para ver las direcciones de cada clínica.
Visita la página “Nuestras Ubicaciones” para ver los teléfonos y facsímiles de cada clínica.
CCAH, CCS, Gateway, CHDP, EWC, Family Pact.
Ofrecemos también plan de pagos según la escala móvil, visite nuestra página “Facturación” para ver el plan y la aplicación.
Servimos a los pacientes sin importar su habilidad para pagar ni su estatus de cubierta. Sin embargo, es posible que no contratemos con su plan de seguro y no cubra su visita a nuestra clínica. Puede que facturemos a su plan de seguro a nombre suyo pero usted será responsable financieramente por su visita. Por favor contacte su compañía de seguro antes de su visita, para confirmar que estamos en su red.
Si lo estamos. Si usted tiene “CCAH” dependerá en la clínica que ha elegido y la capacidad actual de la clínica. Para más información referente a esto favor de llamar al…
AHC y SSFHC ofrece visitas sin citas en IZ, SSFHC – Lunes a Viernes 8:00am – 4:00pm, AHC Lunes a Viernes 8:00am – 3:00pm,
Horas de las clínicas para necesidades urgentes
AHC- Lunes, Miércoles, Viernes -7:00am 2:00pm, Martes ,y Jueves 7:00am – 3:00pm, dependiendo del proveedor, la hora puede cambiar
SSFHC – Lunes a Viernes – 7:00am a 4:00pm
IM – Lunes a Viernes 8:00am – 3:00pm
FP/Vista – Lunes y Jueves – 8:00am – 3:00pm, Viernes 9:00am – 3:00pm
No, no las ofrecemos
Visite la página “Nuestras Ubicaciones” para ver qué servicios ofrece cada clínica
Visite la página “Nuestros Proveedores” para ver los proveedores en cada clínica
Si los pacientes están tardes para su cita, después de un minuto, no podremos ver el paciente, pero tiene la opción de anotarse en la lista de pacientes sin citas por si alguién no llega o cancela. De lo contrario el paciente puede llamar para rehacer su cita.
Los referidos se procesan dentro de una semana, 5 días laborables. Repetición de recetas serán procesadas dentro de 3 días.
A los pacientes que deseen registrarse se les dará un “My Chart” un código de activación durante su visita a la clínica. Este código le permitirá entrar (Login) y crear su propia identificación de usuario y contraseña. Si a usted no le dieron un código de activación, puede llamar a su clínica de cuidado primario para pedir uno o pedir que lo registren en su próxima visita a la oficina. Para más información sobre “My Chart”, favor de visitar la página “Access My Chart”.
Si, favor de visitar la página “Patient Info/Forms” para acceder formas de uso frecuente. Puede imprimirla y completarla en su casa y traerla a la clínica a su cita.
Tenemos un servicio de contestar que dirigirán su llamada a su proveedor en turno durante ese tiempo.
Las clínicas están bajo el Departamento de Salud del Condado de Monterey, pero trabajamos muy cercanos al Centro Médico Natividad.
No, no lo proveemos.
No, no lo aceptamos.
(Ejemplo: Si estoy en un accidente de autos y necesito que mi condición sea evaluada y documentada para propósitos de corte o seguro)
No, no lo hacemos.
No, no lo hacemos.
No, no lo aceptamos.
Aquí está la Condado de Monterey Escala de Pagos.
Login to MyChart
¿Qué es “My Chart?
“My Chart” le ofrece acceso personalizado y seguro en línea a porciones de sus récords médicos. Te habilita para que uses el internet en forma segura para que te pueda ayudar a manejar y recibir información sobre tu salud. Con “My Chart”, puedes usar el internet para:
- Ver los resultados de los exámenes
- Solicitar o cancelar citas
- Revisar la fecha, hora y localidad de la citas futuras
- Pedir renovación de prescripciones
- (Leer más)
- Comunicarte en privado con tu proveedor médico
- Ver el resumen de tu salud
- Ver un resumen de citas anteriores
- Accesar recursos confiables sobre información de salud
- Bajar un resumen de información de visitas y salud para llevar a otros proveedores o para tus propios archivos.
- Revisar tu cuenta de facturación e información sobre pagos recientes ( A lo mejor estamos investigando si tu información de facturación está sincronizada con “My Chart”…TBD)
Como usar “My Chart”
Los pacientes que deseen participar se les dará un código de activación a “My Chart” durante su visita a la clínica. Este código le permitirá entrar y crear su propia identificación de usuario y contraseña. Si no le han dado un código de activación, puede llamar a su clínica de cuidado primario para pedir uno o solicite que lo registren durante su próxima visita a la oficina.
¿Quién puede registrarse en “My Chart”
“My Chart” está disponible para adultos de 18 años o más. Adicionalmente los adolescentes entre (12-17) pueden tener acceso a su propia cuenta “My Chart”.
¿Me pueden enviar un nuevo código de acceso si lo he perdido, lo he dejado expirar o no lo he recibido?
Comuníquese con la oficina de su proveedor y pida asistencia con “My Chart”.
Mi código de acceso no funciona.¿Qué debo de hacer??
Para su seguridad, su código de acceso expira después de 60 días después del primer día que lo usó y deja de tener validez. Si ha expirado, favor de comunicarse con la oficina de su proveedor.
Se me ha olvidado mi contraseña. ¿Qué debo de hacer?
Usted puede pulsar (haga click) al enlace “Forgot Password” en la pagina de entrada (login) para recrear su contraseña.
Request an Appointment
Puede solicitar una cita iniciando sesión en su cuenta MyChart o usted necesitará llamar para solicitar una cita. Favor de referirse a la página “Nuestras Ubicaciones” para el número de teléfono de la clínica que usted desea visitar.
Formas de uso Frecuente
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- Formulario de Registro del Centro de Salud
- Patient Consent Form
- Comunicaciones Preferencias (teléfono, texto, etc.)
- Historia Clínica de Adultos
- Formulario de Admisión Pediátrica
- Programa PACT Familiar
- Salud Niños y Prevención de Discapacidades CDHP
- Evaluación de Riesgos de la Tuberculosis
- Aplicación Deslizante Escala de Tarifa
- Condado de Monterey Escala de Pagos
- Proyecto piloto para los no asegurados restante (temporal)